Eprimo


Websitewww.eprimo.de
StandortNeu-Isenburg
Mitarbeiter118
BesonderheitenUmsatz: 119 Millionen | Gegründet 2005

eprimo

Die eprimo GmbH zählt als Tochterunternehmen zur innogy SE und damit wiederum zum RWE-Konzern. Mit seinem Sitz in Neu-Isenburg, versorgt eprimo deutsche Kunden mit Strom und Gas. Die Bezeichnung „Energiediscounter", zielt dabei auf ein Versprechen für möglichst niedrige Preise ab. In den letzten Jahren wurde eprimo immer bekannter durch TV und andere Werbekanäle. Dabei existiert der Stromanbieter schon seit dem Sommer 2005. In 2014 wurde ein Umsatz von 689,5 Millionen Euro erzielt und das bei nur 118 Mitarbeitern.

3 beliebte Tarife von eprimo

Um uns die Tarife von eprimo näher ansehen zu können, nutzten wir den angebotenen Vergleichsrechner auf der Webseite. Folgende drei Stromtarife wurden uns hier für eine dreiköpfige Familie vorgeschlagen.

eprimoStrom-Tarif : Dieser Stromtarif lockt mit zwei großen Boni, während er zudem relativ günstig im Grundpreis ist. Wer sich hierfür entscheidet, der erhält nach 35 Tagen einen Sofortbonus von 70€ und nach einem Jahr weitere 215€ als Wechselbonus. Der Vertrag läuft für 12 Monate und die Preisgarantie gilt ebenso lange. Es ist dabei nicht ersichtlich, durch welche Energieträger der Strom bereitgestellt wird.

eprimoStrom FixFlex-Tarif : Eine Preisgarantie von insgesamt 18 Monaten, wobei keine Vertragslaufzeit existiert. (er kann theoretisch jederzeit gekündigt werden) Dafür gibt es nur einen Wechselbonus nach den ersten 365 Tagen und zwar in Höhe von 265€. Grundpreis und Arbeitspreis sind dieselben wie beim erstgenannten Tarif.

eprimoStrom Pur-Tarif : Bei diesem Tarif gibt es keinerlei Bonus für Neukunden. Jedoch fällt der Grundpreis deutlich günstiger aus. Beim Arbeitspreis liegt der Tarif nur wenige Cent unter den anderen. Ein Angebot für alle jene, die sich nicht in irgendwelche Bedingungen verstricken wollen. Preisgarantie und Vertragslaufzeit betragen 12 Monate.

Bei allen Tarifen und Konditionen gilt: Bitte die Fußnoten lesen und verstehen.

Welche grünen Stromtarife gibt es bei eprimo

Unsere drei vorgeschlagenen eprimo Stromtarife waren allesamt ohne die Kennzeichnung „Öko". Anschließend haben wir dieselbe Suche nach einmal mit diesem Zusatz durchgeführt. Und plötzlich waren die Tarife ganz andere. Sie nennen sich bspw. „eprimoStrom PrimaKlima" und „eprimoStrom FixFlex PrimaKlima". Hierbei betont der Stromversorger, dass der Ökostrom zu 100% aus Wasserkraft gewonnen wird.

Vom Prinzip her sind die Tarife gleich aufgebaut wie die konventionellen Verträge. Nur eben mit dem Zusatz des Ökostroms. Das erklärt dann die Preisunterschiede, welche es vor Abschluss zu vergleichen gilt.

Auszeichnungen von eprimo

Mit den Jahren hat eprimo so einige Auszeichnungen gewonnen. Der TÜV Süd zertifizierte in 2016 zuletzt die gute Service-Qualität des Stromanbieters. Die „WirtschaftsWoche" erklärte in ihrer Ausgabe 41/2016 eprimo zum Top-Stromanbieter.

Eprimo wurde von „FocusMoney" in 2016 zum Kundenliebling ausgezeichnet. Auch das Handelsblatt bestätigte, in Zusammenarbeit mit der Universität St. Gallen und der Agentur ServiceRating, einen „TOP SERVIVE" bei eprimo.

Mit weiteren Titeln wie „Top Arbeitgeber" und „Fairste Kundenberatung", darf sich eprimo ebenfalls rühmen.

Werden Wechselbonus & Preisgarantien angeboten?

Bei nahezu allen Tarifen gibt es mindestens einen Wechselbonus. Manchmal erfolgt sogar noch die Unterteilung in Sofortbonus und Wechselbonus. Ersterer wird nach etwas mehr als einem Monat gutgeschrieben, der Zweite nach einem Jahr. Die Preisgarantien werden immer so lange gewährt, wie die Vertragslaufzeit festgeschrieben ist. Gibt es diese nicht, so gibt es wenigstens ein Jahr lang stabile Preise.

Stromanbieter eprimo Kontakt (Telefonnummer, Anschrift & weitere Informationen)

Die Mitarbeiter von eprimo sind von montags bis freitags zwischen 8:00 und 20:00 Uhr, sowie samstags von 10:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Auf der Webseite wird stellenweise auch ein Live Chat angeboten.

Kostenlose eprimo Hotline: 0800-6060110

Alternative eprimo-Telefonnummer: 069 / 69 76 70-0

Kundenservice E-Mail: kundenservice@eprimo.de

Kunden und Interessenten können auch einen kostenlosen Rückruf vereinbaren, falls gerade alle Leitungen belegt sein sollten.

eprimo Postanschrift:
eprimo GmbH
Flughafenstraße 20
63263 Neu-Isenburg